Retourbeleid
Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Binnen die termijn kun je je aankoop zonder opgave van reden herroepen.
- Meld je retour aan via Aankoop ongedaan maken met je ordernummer en e-mailadres, of vanuit Mijn account.
- Stuur het product binnen 14 dagen terug of breng het naar de vestiging die in de bevestigingsmail staat.
- We controleren het product op schade. Daarna betalen we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug. Bij schade door gebruik kunnen we een vermindering toepassen.
De status van je retour volg je via de link in je e-mail of in het klantportaal.